会鸽

     如果你打算矢志不渝的从事会议业,那么你就要站在为公司创造价值的立场上,好好为自己考虑一番了。要怎么做呢?作为一名价值促进者,如何才能稳稳地立足于这一行呢?这是一个全新的领域,还是仅仅是我们会议业迈向的一个新台阶呢?
     它能够帮助时刻提醒你,每场活动的两个基本因素(或者说潜在的价值因素):内容(也可以是讯息)和它所呈现的方式。那些能够同时满足潜在参会者这两项的会议企业,将会存活下来。
     而达到这一目标的关键因素就是“吻合”的部分,为潜在参会者促进价值创造就是我们赖以生存的罅隙。生存的罅隙?你意思是十分吻合的生存罅隙?非也,我指的生存罅隙,实际上仅仅是价值的吻合和格式的吻合。

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     我们都知道参会者往往会寻求一个能够让活动更有意义的转变,对他们来说,最重要的无非是这样的活动体验能够提高生活质量,这体验能够帮助他们创造(认识到)自我的情感价值,这就使得拥有那些关系到他们非常重要的一切、关系到他们认为有价值的体验是必然的。基于每个人都有自己的价值观,我们会尽可能的给每个人不一样的活动体验,为了最大化这种价值吻合,我们已经开始在同情地图、价值主张方面有所行动了。

形式吻合

     除了这种从体验向价值创造(有意义的体验)的转变之外,还有一点也在有条不紊的发展着:消费者想要能够更好的控制这些参会体验。他们不再委屈自己去迁就那种舞台实验式的会议环境,这种环境会让他们觉得自己像个傻瓜,被安排在程式化的框框里面,所有的一切都是被人规划好的,毫无新鲜感。他们也想要在活动中扮演一个活跃的角色,创造属于他们自己的活动体验,在这一层活动体验里面,“自导自演”是关键。故而,消费者不仅仅是要寻找那些对他们有价值的会议内容,他们更希望这些内容能够按照他们的个人价值观来呈现。对于我们当前的参会者来说,这种形式上的吻合是非常重要的,这也是为什么,我们能够看到会议设计,包括类似“非会议化”、“企业节”等这些形式的兴起,这为参会者创造他们自己的活动体验提供给了越来越多的自由空间。

生存工具

     所以我们需要借助一些工具,来为我们创造那些有意义的活动体验,从而能够跟参会者的个人价值观相吻合。同时也能够催生出一种形式,使得参会者高水准的控制自己的活动体验,这两种类型工具都能促进参会者创造他们的价值,我们需要价值催化剂。
     一些价值催化剂能够优化价值吻合,其他的则是关系到形式吻合,或者一些工具能够帮助参会者理解它是什么,其他的工具则是帮助参会者更好的利用它。

下面有五条价值催化剂

1.透明化

     你在沟通过程中越开放,那么参会者对你所要表达的价值就越容易理解。对比的价值观能够有一个更好的认知和理解,能够为真正的价值吻合拓宽机会,所以,透明度有利于价值创造。所以,像活动前对于某个主题演讲嘉宾的这一类简短介绍能够帮助参会者很好的自我准备,从而能够在后期的演讲中获得更多。

2.真实性

     透明化和真实性的区别在于,“透明化是你分享了多少,而真实性则是你的言语和行动里面有几分真相。”(Pam Moore 2013)真实性是品质,或真正的值得信赖的条件。作为一个组织机构,保持真实性还能帮助你的参会者真正了解到你所支持的东西。这提高了价值吻合的机会,从而,真实性可以作为一个价值催化剂。所以,在报名之前,让你的参会者了解到活动举办的真正目的和原因,这个能够避免相互失望(相看两相厌的参会者和活动)。

3.参与度

     参与度关乎到一个活动的参与水平,如果你真的想要了解它的那个内容,就必须要积极地参与其中,将其运用到你的实际情况当中,这就需要你的参会者能有一个积极的参与心态,通过使用一种允许参会者积极参与进来,创造更多体验价值的形式,提高形式吻合。

4.互动

     活动内容里面的互动,意味着人们相互交流,从而做出反应。互动对此有一个非常积极的影响,所以它同参与度有异曲同工之妙。然而,互动和参与的区别在于,互动是关于对其他人做出反应的行为模式。会议都有一个非常精要的元素:他们能够把人们聚集到一起(不管是面对面,还是虚拟的)。会议形式应该全力促成这一非同寻常的特点。

5.自导自演

     自导自演是一个非常特殊的价值催化剂,因为它既关乎到价值吻合,又关乎到形式吻合。自导自演其实就是一个人的个人自理能力:有所克制的自由或者对其他人的影响。从活动本质而言,这就意味着,你的参会者应该被允许尽可能的在行为上创造出价值。换句话说,活动组织者应该要尽可能的放大参会者相互之间对于活动内容和形式上的一些说法。这将提高会议的价值吻合和形式吻合,从而促进每位参会者创造出更多的价值。
     所以说,价值促进不仅能够专注于提高价值吻合,同时也能对形式吻合有所促进,我猜想价值吻合的缺乏应该由一个出色的形式吻合来补偿,反之亦然。很明显,我们应该要努力尝试放大这两点。
     意识到放大这些吻合点是一个非常个性化的层面是非常重要的,一些参会者想要多一些互动,其他人可能反之。一些参会者想要获得所有的信息,其他人可能只想要你过滤过的信息,每一位参会者对于价值促进都有一个最佳水准。
     作为活动中最重要的特点,把人们聚集在一起也许正是价值创造促进过程中最困难的部分吧。这需要活动的魅力和影响力,但是同时又使得根据每个人的喜好来优化价值促进变得非常困难。不得不对那些个人喜好做出让步,意味着价值吻合和形式吻合的一个自动回落,因此也造成了潜在价值的流失。。。

总结

     参会者追寻的是有意义的活动体验,他们想要在这些体验中扮演一个更加活跃的角色,因此活动策划人应该要尽可能对每位参会者放大价值吻合和形式吻合,这里的形式吻合其实就是把这个内容以最适宜的方式呈现给参会者。
     能够帮助提高这些吻合度的价值促进剂是透明化、真实性、参与度、互动和自导自演。能够实现这些活动协调的价值将会在价值创造方面为您的与会者带来更多的影响。

本文译自《Are You Fit to Plan? 5 Ways to Bring Value to Your Event

译者:祖颖(会鸽官方)

转载请注明: 会鸽 » 你真的适合做活动策划吗?5个智囊助您活动大放异彩!

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